Почему работодатель не звонит после собеседования

Содержание
  1. «МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ» или что делать после собеседования
  2. Вариант 1. Ждем
  3. Вариант 2. Берем инициативу в свои руки
  4. Вывод
  5. Что делать, если после собеседования работодатель не перезванивает?
  6. Из пассажиров в машинисты
  7. Смелость города берет
  8. Что говорить, когда звоним?
  9. Звоните и добьетесь своего
  10. Почему не перезванивают после успешного собеседования?
  11. Сохраняя спокойствие
  12. Причины “зависания” решения
  13. Черные волны отливов
  14. Что делать с «мутным» работодателем?
  15. Напоминание
  16. Отталкивание
  17. Легкое давление
  18. О чём молчат соискатели: почему они не приходят на собеседования?
  19. “Домашнее задание съела собака”
  20. Дорогу молодым
  21. Виноват работодатель
  22. Должен ли работодатель сообщить соискателю свое решение и причину..
  23. Почему работодатели не сообщают причину отказа в приеме на работу?
  24. Почему после собеседования вы сами должны звонить работодателю
  25. Возможно ли узнать реальную причину отказа?

«МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ» или что делать после собеседования

Почему работодатель не звонит после собеседования

Прозвучали последние вопросы рекрутера. Все! Самое страшное уже позади. Собеседование окончено и вслед вежливо произносится: «Мы вам позвоним» … Кто-то еще и еще раз неуверенно мысленно анализирует промахи и достоинства своих ответов.

Кто-то уходит воодушевленный доброжелательной атмосферой беседы и почти уверенный в своем успехе. В любом случае, каждый уходит не с «пустыми руками». Не сказали же «Вы нам не подходите». Пообещали позвонить, значит – есть надежда.

Что в этой фразе: вежливый отказ или реальный шанс получить работу?..

Проходит день, второй, третий – а долгожданного звонка все нет. «Ну, ничего, — успокаиваем себя, — еще не время. Может кандидатов много и не успели? Может, руководитель занят? А, может, я не подошел?..

Нужно позвонить самому! Нет, зачем беспокоить. Может, мне откажут». Может, может, может… но сколько еще ждать? И на смену надежды приходит растерянность.

Эта ситуация знакома каждому, кто хоть раз сталкивался с поиском работы.

Что же делать? Как правильно вести себя после собеседования, если работодатель не перезванивает? С одной стороны, страшно и неприятно услышать отказ. Хочется «сохранить лицо» и не показаться навязчивым.

С другой, проявив настойчивость, мы продемонстрируем работодателю наше умение добиваться целей и заинтересованность в этой работе. Да и нервы останутся крепче. Неуверенность в завтрашнем дне выматывает и утомляет. Есть, конечно, еще вариант – вообще не тратить время на ожидание и продолжить поиск.

И даже можно за это время принять предложение от другой компании, если там ребята пошустрее.

Прежде чем мы рассмотрим возможные варианты нашего поведения в период ожидания, хочу обратить ваше внимание на очень важное правило. В данной ситуации степень определенности во многом зависит от нас самих. Нужно не только достойно показать себя во время собеседования, но и правильно его закончить.

Каждый рекрутер планирует сроки закрытия вакантной должности. Прощаясь с вами, он уже знает примерно, когда сможет перезвонить. Если интервьюер не обозначил вам срок и дату принятия решения, не стесняйтесь сами спросить его об этом.

А также уточните способ связи с вами, контакты и должностное лицо, у которого вы можете получить ответ о результате встречи. Озвучив вам конкретные сроки, рекрутер вынужден взять на себя дополнительную ответственность перед вами.

А для вас — это возможность еще раз проявить себя как человека делового, знакомого с такими понятиями как планирование и тайм-менеджмент.

Итак, вам не звонят. На самом деле решений данной проблемы не так уж много: либо вы сами проявляете инициативу, либо вы ее не проявляете и ждете.

Вариант 1. Ждем

Некоторые соискатели считают, что не стоит самому форсировать события. И если вы заинтересовали рекрутера, то он сам обязательно позвонит. Остается только терпеливо ждать.

Я вижу несколько причин такого поведения: 1) вы по своим психологическим особенностям пассивный человек; 2) вы не очень заинтересованы в данной вакансии; либо 3) у вас внутренние проблемы. У вас занижена самооценка и вам не хочется получить отказ. Вы боитесь показаться невостребованным.

Или у вас большое эго, и вы мыслите «раз уж они не позвонили, то и мне не очень-то хотелось». Порой отсутствие звонка воспринимается как удар ниже пояса. Уж лучше не знать, чем услышать категорическое «нет».

Да, действительно, имея четкие сроки поиска кандидата на вакантную должность рекрутер заинтересован в максимально быстром принятии решения. Но он не принимает решение единолично. Во многих компаниях внутренние коммуникации выстроены таким образом, что процесс согласования кандидата с другими участниками отбора довольно долгий.

Кто-то может находиться в командировке. Кто-то заболел и отсутствует на работе. А без него решение не принимается. Кто-то никак не может определиться, кого же все-таки надо искать. Часто возникают ситуации, когда в процессе проведения собеседований, у руководителей меняются приоритеты и представления о том, что должен знать и уметь специалист.

В конце концов, резюме может просто затеряться в кабинетах среди бумаг. Вот и получается, что все ждут. Только рекрутеру понятно, что он ждет, а что ждете вы? Как показывает практика, для рядовых специалистов период ожидания может длиться не более 7-10 дней. Для руководителей среднего звена – 3-4 недели.

Ну, а если вы претендуете на должность высшего звена, то будьте готовы, что вам могут позвонить через 5-6 месяцев.

Часто можно услышать обвинения соискателей в адрес рекрутеров «неужели трудно позвонить и сразу сообщить результат». Опыт показывает, что эйчар в 50% случаев, прощаясь с кандидатом, уже имеет решение, представит он кандидата дальше или нет. Но, давайте не забывать: он такой же человек, как и мы с вами.

Ему также не просто сказать «нет». К тому же, пусть маленькая доля сомнения, но присутствует. Его ошибки могут дорого обойтись компании. Возможно, просмотр кандидатов только начался и вас пока сложно сравнить с другими участниками конкурса. Поэтому рекрутеру нужно время, чтобы еще раз все взвесить и проанализировать.

У него задача за 30-40 минут рассмотреть в вас суперталанты и потенциал. В его руках, по сути, не только ваша профессиональная судьба, но и отчасти судьба компании и собственный имидж. Результат его работы оценивается по успешно и эффективно работающим специалистам.

Он несет ответственность за ваш успех в компании и успех компании вместе с вами.

Поэтому психологическая нагрузка на него ложится довольно большая и выбор кандидата – очень ответственная задача. А кандидатов много. Это вы у себя любимого один единственный. Рекрутер же обрабатывает сто, двести, триста и более резюме по одной вакансии.

Это 100, 200, 300 и более судеб, каждая из которых имеет свой жизненный и профессиональный опыт. Зачастую ему приходится работать сразу с несколькими и более вакансиями. И задача заключается в том, чтобы из всего этого количества выбрать одного — лучшего из лучших.

Так что судите сами, трудно всем перезванивать или нет.

Но вернемся к вопросу – что делаем мы: ждем или что-то предпринимаем?.. Если предпринимаем, то что?..

Вариант 2. Берем инициативу в свои руки

Для того, чтобы принять решение, проявлять инициативу или нет, предлагаю посмотреть на ситуацию глазами рекрутера. К нему поступило 300 резюме, которые он тщательно изучил. Из них 150 кандидатов обзвонил и провел телефонное интервью.

Далее, к примеру, отобрал 70 резюме, наиболее подходящих под заявленные работодателем требования. Из них 40 человек пригласил на собеседование. В силу разных жизненных обстоятельств, предположим, собеседование прошло 30 кандидатов. То есть 30 лучших. Из них 10 выбирается самых лучших.

И только потом — один самый- самый лучший! Сидит он над этими самыми-самыми резюме, результатами тестов, анкетами и думает: «И Иванов хорош. Да и Петров не хуже. Кто же из них?». Между собеседованиями прошло время. И тут звонит Петров. Раз вежливо напомнил о себе. Через время еще раз.

При прочих равных условиях кандидатов – как думаете, кто произведет впечатление более активного, настойчивого, более заинтересованного в работе? Ответ очевиден. Но здесь, конечно же, главное мера.

Не превращайте жизнь рекрутера в кромешный ад – его рабочий день не должен начинаться с вашего звонка и заканчивается общением с вами. Иначе будет обратный эффект и кроме раздражения это не принесет желаемого результата. Так что предпринимать что-то или нет — каждый решает сам для себя.

Итак, чтобы обратить на себя внимание потенциального работодателя, у нас есть возможность либо позвонить, либо написать. Чего точно не стоит делать – так это без приглашения приходить в компанию.

Рекрутер может в это время проводить собеседование и вряд ли бросит своего собеседника, чтобы заняться вашим вопросом. Он может быть на совещании, находиться где-то вне офиса. Либо просто будет не подготовленным к встрече с вами.

Своим визитом вы только поставите и себя и его в неловкое положение.

Стоит ли звонить самому? И здесь интересная статистика. Основная часть соискателей считает, что не стоит. Раз не звонят — значит не подошел. Если кандидатом заинтересовались, то сами перезвонят. Из моих практических наблюдений могу сказать, что всего около 10 — 15% соискателей перезванивают и интересуются итогом собеседования. Рекрутеры считают наоборот, что стоит.

Фраза «мы вам позвоним» для них действительно означает возможность продолжения диалога. То есть поиск продолжается, но окончательное решение еще не принято и вы в списке претендентов. Бывают, конечно, случаи, когда рекрутер не хочет вас расстраивать и таким образом делает вежливый отказ. Но это случается реже.

По большей мере в этой фразе просто нет ответа на данный момент.

Есть еще способ напомнить о себе. Написать благодарственное письмо. В компаниях, исповедующих прозападный стиль корпоративной культуры, это считается обязательной нормой делового этикета. Поэтому нужно обращать внимание на внутреннюю культуру компании.

Отправляя письмо, соискатель не только напоминает о себе и проявляет заинтересованность, но и выражает признательность за уделенное время и благодарность всем участникам собеседования. Умение быть благодарным — это немаловажное качество, которое любой работодатель оценит по достоинству.

В письме нужно еще раз напомнить о своих сильных сторонах и чем вы можете быть полезным компании. Такое письмо желательно отправить в течении 24 часов после собеседования. К сожалению, у нас такая культура общения пока не имеет широкого распространения. Многие считают это бессмысленной лестью.

Еще раз напомню – все должно быть в меру! Поэтому, если вы это воспринимаете именно так – то, конечно, лучше не пишите. Здесь важно быть действительно искренним.

Вывод

Итак, как вести себя после собеседования:

1) Обязательно уточняйте в конце собеседования, когда, кто и каким образом даст вам ответ о результате конкурса на вакантную должность.

2) Если вы заинтересованы в работе именно в этой компании – проявляйте инициативу. Это, прежде всего, в ваших интересах. Инициативность – это волевое качество, которое человек проявляет осознанно и намеренно, когда имеет внутреннюю мотивацию к изменению ситуации.

21 век – это век глобальных компетенций. Вряд ли вы обладаете какими-то совершенно уникальными возможностями, которые вас выделяют из миллионов. Сейчас наиболее пристальное внимание рекрутеры уделяют потенциалу соискателя, так называемым «навыкам 21 века».

По мнению кадровых руководителей пятисот крупнейших компаний мира, к 2021 году самыми востребованными умениями и качествами на рынке труда станут: умение ставить цели, планировать свое время, инициативность, настойчивость, высокая мотивация, умение эффективно общаться, любознательность. А профессиональным навыкам можно научить любого человека.

3) Проявляйте терпение. Работодателю, действительно, может понадобиться больше времени для принятия решения о найме вас на работу, чем планировалось изначально.

4) Будьте настойчивы. Но проявляйте свою настойчивость тактично и мягко, чтобы настойчивость не переходила в навязчивость. Избегайте излишнего контакта с работодателем или рекрутером.

Для того, чтобы напомнить о себе и выяснить статус вакантной должности, осуществите повторный контакт. Сначала напишите благодарственное письмо в течение первых двух суток, еще раз подчеркнув ваши сильные качества.

Позже, в течение двух недель с момента последнего общения, перезвоните.

5) Продолжайте поиск работы. Даже если это работа вашей мечты – все равно продолжайте поиск. Я убеждена, что мы должны находиться в этом процессе постоянно. Наши активные действия, во-первых, не позволят впасть в уныние и снизить самооценку.

А во-вторых, периодическое посещение собеседований и разных компаний дает возможность ориентироваться в новых тенденциях и требованиях рынка, работать над собой, все больше и больше усовершенствовать свои навыки, чтобы быть востребованным специалистом и соответствовать новым вызовам современной эпохи.

Удачи вам во всех ваших начинаниях!

Что делать, если после собеседования работодатель не перезванивает?

Почему работодатель не звонит после собеседования

Каждому соискателю хоть раз приходилось слышать фразу: “Мы вам сообщим о результатах рассмотрения вашей кандидатуры в течение недели”.

Обещанной обратной связи дожидаются далеко не все кандидаты.

Знакомая ситуация? Полагаю, она не просто огорчает, но порой даже вызывает порывы праведного гнева: “Ну как же так?! Они же обещали! Ну и народ!”

Похожие случаи встречаются сплошь и рядом. Но стоит ли сетовать на судьбу, на “высокую культуру” многих обитателей отечественных компаний? Не лучше ли спросить себя, всегда ли мы сами выполняем обещание позвонить?

Из пассажиров в машинисты

Есть простое правило: процесс трудоустройства завершается подписанием трудового договора. До этого момента будьте любезны двигать процесс. Не ждать у моря погоды с кислой физиономией, а брать быка за рога. Надеяться в таком деле на работодателя, – значит пустить свой проект “Трудоустройство”на самотек.

Удовлетвориться скромной ролью пассажира или сеть в кабину машиниста – выбор за вами.

Смелость города берет

Итак, в назначенный день вам не позвонили. У многих кандидатов сразу возникает вопрос, стоит ли самому звонить рекрутеру. Они рассуждают так: “Зачем звонить? Как решат, так и будет. Да и неудобно. И потом в интернете написано, что некоторые эксперты не рекомендуют это делать. Якобы это может раздражать работодателя и т.д.”. Отговорок может быть масса.

Нерешительным соискателям рекомендую запомнить: в таком деле, как поиск нужной и интересной работы, нет слова “неудобно”. Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. Так что звонить потенциальным нанимателям нужно.

Пример из моей практики:

Прихожу к исполнительному директору. Разговор примерно такой:

“Мы с вами побеседовали с пятью кандидатами на должность директора департамента логистики. Я бы предложил Иванова или Петрова”, – начинаю беседу и привожу аргументы.

Директор чешет в затылке: “Вроде бы ты и прав, но…”

Вдруг звонок на мой мобильник. Звонит Петров “Легок на помине”, — говорю я исполнительному.

“Ну ответь, что он там…”

“Интересуется решением, заинтересован работать у нас”

“Хорошо, приглашай, сходим к генеральному, поговорим конкретнее. Дальше тянуть некуда. Если одобрит, — сделаем предложение. ”

Скажете случайность? Возможно, но только отчасти. Петров первым попал на прием к руководителю компании во многом благодаря своему звонку.

Что говорить, когда звоним?

Итак, вы решились позвонить возможному работодателю. Диалог должен быть простым, конкретным. После приветствия следует просто сказать, что вы договаривались созвониться по результатам собеседования. Что вы и делаете.

Если говорят, что решение еще не принято, поинтересуйтесь, в какой срок появится определенность, и скажите, что перезвоните такого-то числа в такое-то время. Важно внести ясность.

Через день-два можно сделать повторный звонок: “Елена, прошу понять правильно мою настойчивость. Вопрос не из праздного любопытства. Я, как менеджер, привык мониторить свои проекты так, чтобы как можно точнее прогнозировать результат. Проект по поиску работы – не исключение”

Время от времени применяйте следующие приемы.

Дедлайн. Проверенный прием, ускоряющий принятие решений. Работает по принципу дефицита: брать сегодня, а то завтра будет поздно.

Скажите, что у вас есть другие предложения и нужно определиться в течение 3 дней. У вас нет предложений от других работодателей? Ничего страшного, пусть эта информация будет вашим маленьким секретом и положительно отразится на вашем имидже. Вы ведь не хотите, чтобы вас считали неудачливым кандидатом, которому никто ничего не предлагает?

Заезженная пластинка. Этот вариант подходит соискателям, которым работа нужна как воздух или вакансия реально интересна (работа мечты).

Звоните несколько раз. Даже если наталкиваетесь на возражения, говорите следующее: “Я все понимаю, но очень бы хотел встретиться. Мне есть что сказать. Я должен пояснить, чем конкретно я могу быть полезен компании”.

Разумеется, не стоит проявлять излишнюю назойливость, звонить через каждый час. Лучше делать это раз в день-два.

Как правило, такой подход приводит к тому, что после четвертого звонка человек сдается и выполняет вашу просьбу.

Помните, вся ваша коммуникация строится с позиции равного. Никакого низкопоклонства и заискивания быть не должно. Ваш посыл такой: вы не просите работу, вы можете помочь компании стать лучше. Если работодатель не воспользуется этой возможностью, — ему же хуже.

Если “Иван Иванович” тянет волынку. Если работодатель явно затягивает с ответом, то нужно внести ясность. Набираете его номер через неделю после собеседования, узнаете, что решение пока не принято. Через пару дней снова звоните. При такой настойчивости есть шанс, что решение по вашей кандидатуре будет положительным. А вот бездействие, напротив, равносильно отказу.

Если чувствуете, что работодатель или HR-менеджер тянет время или колеблется, то примените прием отталкивания.

Отталкивание. Звоните и говорите спокойным, уверенным голосом: «Иван Иванович, если я не подхожу, скажите сразу и мы останемся друзьями. Я займусь другими предложениями. Вы подумайте и примите для себя решение. Столько времени уже общаемся… Давайте начистоту, я все пойму без обид»

Своим звонком вы дадите человеку понять, что вы – востребованный специалист и в случае отказа не будете сильно переживать (ведь у вас много возможностей). Как следствие, дадите ему стимул поскорее определиться с выбором.

Смысл в том, что в ситуации, когда работодатель колеблется, ему нужен импульс для принятия решения. Ваше намерение «придать ему ускорение» в ситуации 50 на 50, чаще даст положительный результат, чем отрицательный. Если вы этого не делаете, импульс для принятия решения придаст кто-нибудь другой…

Звоните и добьетесь своего

Сколько раз звонить? Какие сигналы со стороны кадровика могут свидетельствовать о том, что кандидату “ничего не светит” и звонить больше не стоит?

Не нужно мучить себя подобными вопросами. Оставьте душевные терзания меланхолическим героям любовных романов. Вы же взяли быка за рога и возглавили процесс. Звоните пока не надоест или пока вам не сказали твердое “нет”. Так или иначе, вы ничего не теряете, а приобрести можете Job offer. Совершенно бесплатно и без титанических усилий.

Почему не перезванивают после успешного собеседования?

Почему работодатель не звонит после собеседования

Валерий Параничев

10:56 | 08.06.2021

И снова здравствуйте, дорогой друг!

Бывает так: казалось бы, собеседование прошло успешно. По вашим ощущениям, работодатель готов был сделать предложение уже на встрече. Он обещает утрясти какие-то вопросы и позвонить на днях. А дальше мертвецкая тишина.  Почему не перезванивают после собеседования тогда, когда все практически решено?

Сохраняя спокойствие

Похожие ситуации встречаются сплошь и рядом. Причины разные, о них ниже.

А пока прошу запомнить простое правило: процесс трудоустройства завершается при подписании трудового договора.

До этого момента будьте любезны двигать процесс. Не ждать у моря погоды и брать быка за рога. Надеяться в таком деле на работодателя, значит пустить свой проект трудоустройства на самотек.

Люди быстро принимают решения тогда, когда есть острая нужда. Когда “жареный петух” уже клюнул пару раз в одно место. В других случаях решение может оттягиваться.

Это совсем не повод для раздражения и тем более паники. Все идет своим чередом.

Причины “зависания” решения

  • Человеку свойственно сомневаться

Человек, и руководитель не исключение, элементарно боится допустить ошибку. Сделать предложение о работе, особенно на значимую позицию, — решение ответственное. Цена вопроса исчисляется сотнями тысяч, а то и миллионами рублей.

  • Люди, если им ничего не угрожает — ленивы. Начальники не исключение.

Я сам начальник. Если нас не тормошить, сами мы не пошевелимся )

  • Человек хочет ощущать собственную значимость, внимание, признание.

Потребность ощущать свою значимость — одна из самых сильных. Достаточно обратиться к классике. Посмотрите пирамиду Маслоу и вы увидите, что потребность в признании стоит сразу за безопасностью.

Иным словами, хочется, чтобы тебя “поуговаривали”. Хотя бы немного.

Случается разное. Вдруг штатное расписание поменяли, командировка, больничный, да много чего. Всего не перечислишь. Вы и сами знаете.

Черные волны отливов

Отливы — это возврат в ситуацию неопределенности с решением.

После встречи эмоции спадают. Чем дальше, тем больше. Возникают какие-то вопросы, сомнения. Работодатель начинает “тянуть резину”.

Имейте ввиду, что если у работодателя обычно нет острой потребности нанять сотрудника, -70-80% ваших контактов будут проходить в подобном стиле. Причины мы уже озвучили. Кроме того есть люди, которые не любят говорить “нет” . Но и “да” при этом не говорят.

Вас не должно это ни пугать, ни раздражать. Работодатель имеет право сказать «нет». Он вам ничего не должен.

Важно вам самим избегать состояния нужды в общении с конкретным “Иван Иванычем”.

Вы ведете проект по трудоустройству себя любимого по нескольким каналам одновременно  и у вас есть  воронка собеседований. Одно из которых завершит ваш проект. Возможно, вашим руководителем будет “Лев Абрамыч”, а “Иван Иваныч” будет кусать локти, не использовав возможность нанять сотрудника экстра класса.

Что делать с «мутным» работодателем?

“Мутным” назовем того, кто затягивает решение. Как говорят, “не мычит, не телится”.

Как вскрыть его на мутность? Нам же нужна какая-то определенность.

Хочу напомнить:

  • не забудьте еще на собеседовании договориться о том, кто кому и когда будет звонить и обменяться номерами телефонов и почтой.
  • после собеседования следует написать письмо собеседнику и поблагодарить за встречу. Благодарность — вода на ту же мельницу признания и ощущения собственной значимости.

Дальнейшее общение обычно проходит по телефону.

Ваши задачи:  

  • вы стимулируете партнера внести ясность
  • вы даете понять что у вас нет острой нужды,  у вас есть варианты и вы не сильно расстроитесь, если не договоритесь.

Я бы выделил три приема или стратегии  – напоминание, отталкивание и легкое давление.

Напоминание

Пока руководитель не сказал вам “нет”, можете напоминать о себе сколько угодно раз. В этом нет ничего зазорного и это нормально.

Напомню,  что в продажах естьправило 5 касаний. Прежде, чем сделать крупную ответственную покупку, клиент контактирует с продавцом в среднем пять раз.

Отталкивание

В качестве приема мы уже изучали этот способ. Еще вариант применения этой стратегии:

Прием «вскрытие позиции».

Применяется, если вы понимаете, что нужно прояснить позицию. Именно сейчас, или все окончательно сойдет на нет.

Например, работодатель использует обтекаемые формулировки, слова  “пока”, “в целом”. Есть ощущение, что он по каким-то причинам не говорит правду.

Примеры ваших фраз:

“Иван Иванович, Вы сказали “в целом”. Что вас волнует, беспокоит?”

“Обычно, когда так говорят, означает, что остались какие-то сомнения. Давайте не будем спешить. в наших общих интересах прояснить все возможные последствия. Скажите откровенно, что вас смущает?”

“ Иван Иванович, у меня такое ощущение, что я вам что-то навязываю, а мне бы этого очень не хотелось. Если я не подхожу, скажите и мы останемся друзьями. Я все пойму без всяких обид”.

“Отталкиванием” вы как бы провоцируете его на откровенность.

Легкое давление

Следует применять, когда понимаем, что причины не очень серьезные, например просто нерешительность.

Пример:

«Иван Иваныч,   вы подумайте до среды и примите для себя решение. если нет — я займусь другими предложениями.  ОК?»

Еще вариант:

Иван Иваныч: “Возможно примем решение к среде”.

Говорим: «Иван Иваныч, я правильно понял, что решение будет во вторник, а в среду вы его озвучите?»

Пробное завершение:

“Иван Иваныч, судя по тому, что вы говорите, решение вы уже приняли?”

Легкое давление отрезвляет Иван Иваныча. Он понимает, что пора что-то решать.

Главное правило в ситуации, когда “Иван Иванович” тянет волынку — внести ясность. В этом случае решение может быть положительным.

Если не делать ничего — скорее всего и решения не будет никакого. Все спустится на тормозах, что равносильно отказу.

О чём молчат соискатели: почему они не приходят на собеседования?

Почему работодатель не звонит после собеседования

Представьте ситуацию: вы согласились на интервью на вакансию продавца-консультанта в спортивный магазин, а позже узнали, что там будут проверять вашу физкультурную подготовку.

Или вы решили пойти в крупнейшую компанию, торгующую сигаретами, но вдруг поняли, что ваши моральные принципы не позволят продвигать табак на рынке.

Предупреждать о неявке вы не считаете нужным, в то время как потенциальному работодателю остаётся только догадываться о том, почему соискатель не пришёл на согласованную встречу.

“Домашнее задание съела собака”

По мнению некоторых работодателей и рекрутеров, причины для немого отказа от уже запланированного собеседования чаще носят спонтанный характер.

— Причин, по которым человек реально не пришёл на собеседование, может быть очень много, и у каждого она своя. Большинство на прямой вопрос “Почему вы не пришли в оговорённое время на встречу?” расскажет историю про сломавшийся каблук и заглохшую машину.

Сказать честно: “Я в последний момент понял, что это не моё” — многие постесняются, — рассуждает Иван Кузнецов, руководитель пресс-службы портала по поиску работы Superjob.ru. — Но даже если кандидат всю ночь выталкивал застрявшую в лесу машину, проснулся с похмелья или его собака съела последнюю пару приличных туфель “на выход”, он не должен пропадать без связи.

Единственный правильный вариант поведения позвонить и перенести встречу. Либо отменить, если вы передумали. Подойдёт любой общепринятый предлог.

Однако некоторые причины просто сами по себе могут показаться нетактичными, считают опрошенные Лайфом спикеры, побывавшие по обе стороны баррикад.

Например, многим соискателям стыдно признаться, что очередное интервью рассматривается ими исключительно чтобы “размяться”, то есть потренировать свои навыки в интервьюировании, познакомиться с обстановкой в конкретном секторе, в котором работает пригласившая компания. Ещё один повод — осознание, что компания тебе не интересна и тратить силы на собеседования не имеет смысла.

“Голову вскружил масштаб и статус потенциального работодателя, однако день спустя, взвесив все за и против, я поняла, что вряд ли ввиду своих убеждений смогу пропагандировать курение”

— Однажды мне сделали предложение представители крупной табачной компании. В обязанности сотрудника входило продвижение продукции бренда среди покупателей, разработка стратегий и организация различных кампаний.

Признаюсь, что голову вскружил масштаб и статус потенциального работодателя, однако день спустя, взвесив все за и против, я поняла, что вряд ли ввиду своих убеждений смогу пропагандировать курение, — рассказывает соискатель Алина.

Бывшая сотрудница студенческого центра развития карьеры НИУ ВШЭ Александра рассказала о своём опыте. Структура оказывала содействие в поиске работы и мест прохождения учебной практики, организовывала различные семинары и тренинги от ведущих компаний.

— Мы бесплатно организовывали для студентов консультации по составлению резюме и прохождению интервью. Грубо говоря, это была имитация собеседования, после которой студенту давались ценные рекомендации.

Часто бывало, что студенты в итоге не приходили, хотя заранее подтверждали участие по почте или телефону (как правило, за день мы обзванивали каждого). Естественно, никто из них не извинялся за своё отсутствие.

Причиной такого поведения служило то, что студенты были несильно заинтересованы ни во встрече, ни в нашем центре (вероятно, в их глазах центр развития карьеры не выглядел чем-то авторитетным и сильным в области подготовки и консультации), — говорит Александра.

Дорогу молодым

Некоторые объясняют неявку на запланированное собеседование развитием тренда в поведении молодого поколения.

— Я отказывалась от собеседований довольно часто, — рассказывает соискатель Яна. — Дело в том, что в сегодняшних реалиях мы часто меняем работу, сферу деятельности, а сам поиск компании мечты воспринимаем как перманентный процесс с временными передышками в очередном опенспейсе.

Сейчас стыдно признаться, но я предупреждала о своём нежелании посетить очередную компанию крайне редко.

Всегда находила этому оправдание: то несметное количество плохих отзывов будто давало мне право не ввязываться в это болото; то равнодушие других рекрутеров, которые не отвечали после тестового задания, позволяло стричь всех специалистов этой области под одну гребёнку; то условия вакансии, показавшиеся изначально заманчивыми, вдруг вызывали чувство недовольства.

“Сейчас стыдно признаться, но я предупреждала о своём нежелании посетить очередную компанию крайне редко. Всегда находила этому оправдание”

Яна рассказала о случае, который с ней произошёл, когда она планировала временно поработать на один крупный немецкий холдинг по продаже спортивных товаров.

Девушка откликнулась на вакансию продавца-консультанта и получила приглашение в виде групповой рассылки.

До последнего момента она планировала посетить собеседование, но предварительно решила всё-таки почитать, как проводятся подобные встречи.

— Оказалось, что это групповое собеседование с демонстрацией своих физических способностей, поэтому решила не ходить. Предупреждать о том, что передумала, я не стала, потому что в приглашении не было и намёка на индивидуальность, — вспоминает Яна. — Думаю, что HR-менеджер из службы ничего обо мне не подумала, потому что таких писем она рассылает тысячи.

Виноват работодатель

Среди немых причин отказа прийти на собеседование могут быть и те, которые происходят по вине принимающей стороны. Потенциального сотрудника может смутить что угодно, например, заочное знакомство с корпоративной жизнью будущих коллег (легко узнать по фото с геолокацией офиса или через аккаунты сотрудников) или слишком скорое приглашение кандидата на интервью.

— Несколько месяцев назад мы искали выпускающего редактора. Как всегда, среди приглашённых на собеседование были заочные фавориты, с которыми хотелось поговорить в первую очередь.

Одна девушка как раз из таких перспективных кандидатур дважды переносила время встречи: первый раз звонила сама, второй раз уже звонили ей, чтобы уточнить детали за пару часов до собеседования.

Когда она повторно попросила перенести время собеседования из-за того, что не успевает приехать, стало понятно, что ждать её не стоит, — рассказывает Светлана Золотар, главный редактор портала New-retail.ru. — Возможно, повлияло приглашение на собеседование вечером в тот же день.

Кандидат может представить два варианта: что вакансия “горит” и возьмут первого более-менее адекватного человека или что ждут именно его, а значит, могут и подождать. Хотя на самом деле всё было гораздо прозаичнее: два следующих дня уже были расписаны собеседованиями почти на каждый час, день после был занят другими встречами и мероприятиями, а затем уже наступали выходные — не хотелось терять практически неделю.

“Мой совет — хорошо относитесь к сотрудникам, давайте им возможности для развития, и тогда отменённых интервью будет меньше”

По мнению топ-менеджмента розничной сети Sela, плохая репутация на рынке может сильно напугать соискателей на ту или иную должность, поэтому важно работать с отзывами в Интернете.

— Самая эффективная стратегия — когда положительное мнение о компании создаётся самими сотрудниками на специализированных форумах в отзывах.

Большинство соискателей проверяет эту информацию перед тем, как идти на собеседование, если отзывы отрицательные или репутация компании в целом вызывает сомнения, кандидат может не прийти на собеседование, — констатирует Эдуард Остроброд, вице-президент корпорации.

— Мой совет: хорошо относитесь к сотрудникам, давайте им возможности для развития, и тогда отменённых интервью будет меньше.

Свой ответ на вопрос, почему та или иная компания получает немые отказы и массовую неявку кандидатов на свои вакансии, даёт Иван Кузнецов из Superjob.ru. По мнению эксперта, главная проблема — отсутствие деловой культуры в отношениях работодателя и соискателя и то, что многие потенциальные работники недооценивают важность индивидуальной стратегии построения собственной карьеры.

— Если вы претендуете на интересную, высокооплачиваемую, ответственную работу, то глупости из серии назначить встречу и не прийти без предупреждения недопустимы. Это удары по персональной репутации. Рекрутеры всё помнят и постоянно делятся своим мнением с коллегами и заказчиками, — говорит Кузнецов.

Исследования Superjob.ru показывают, что топ-менеджеры практически не допускают таких ситуаций, а вот при найме на массовые позиции это достаточно распространённое поведение. В принципе всё логично: подобный поступок топ-менеджера почти наверняка станет темой для отраслевой сплетни, а на неявившегося грузчика махнут рукой и возьмут следующего.

Должен ли работодатель сообщить соискателю свое решение и причину..

Почему работодатель не звонит после собеседования

Многим соискателям очень не нравится, когда после собеседования работодатель “пропадает”, не звонит и не сообщает свое решение. Если же соискатель набирается смелости и сам звонит работодателю, то обычно ему либо отвечают, что решение не принято, либо говорят, что не звонили потому, что соискатель попросту не прошел конкурс на вакантную должность.

Так должен ли работодатель сообщить соискателю свое решение? И должна ли при этом компания объяснять причину (или причины) отказа?

Почему работодатели в случае отказа обычно не звонят?

Прежде всего, обещали ли вам в компании, что обязательно перезвонят? Далеко не все работодатели обещают позвонить в любом случае. Да и если обещают, то это еще ничего не значит.

Поставьте себя на место работодателя.

Какой смысл сотрудникам отдела кадров звонить соискателям, которых они не собираются принимать на работу? К тому же процесс обзвона только ради того, чтобы сообщить отказ, а уж тем более назвать причину отказа – работа неприятная и неблагодарная. И в плане выполнения задач отдела персонала такой обзвон ничего не дает, и насколько этот звонок нужен конкретному соискателю – это еще вопрос.

Такие звонки с целью сообщения отказа в приеме на работу можно сравнить с так называемыми “холодными” звонками, то есть когда вы звоните в какую-то компанию и пытаетесь узнать, не нужны ли им ваши товары или услуги.

Так вот, никто не любит заниматься “холодными” звонками. Точно так же мало найдется желающих добровольно взять на себя бремя обзвона соискателей, чтобы сообщать им “пренеприятнейшие известия”.

Не говоря уже о том, что у соискателей может возникать неадекватная реакция, что только отягощает моральную нагрузку на звонящего.

Таким образом, просто обзванивать соискателей, и сообщать им свое отрицательное решение – крайне малоприятное и бесполезное для компании занятие. Собственно поэтому работодатели и не хотят звонить, даже если обещали на собеседовании.

Почему работодатели не сообщают причину отказа в приеме на работу?

Что касается объяснения причин отказа, то это еще большая обуза для звонящего. Если объяснять причину отказа каждому соискателю, на это понадобится еще больше времени, которое нужно отнять от более продуктивной работы. К тому же каждый такой звонок рискует перерасти в спор или даже перепалку с соискателем, что не сулит ничего хорошего.

Понятно, что даже если какой-то сердобольный сотрудник отдела кадров вдруг начнет обзванивать соискателей, ему это очень скоро надоест. Поскольку ему «достанется» и от обиженных соискателей, и от начальника — за то, что занимается ерундой.

Приходим к следующему.

Почему после собеседования вы сами должны звонить работодателю

Да, в идеале работодатель должен был бы сам позвонить и сообщить свое решение, каким бы оно ни было. Но в реальности звонят в основном в случае положительных решений.

Отсюда вывод: вы должны звонить сами (аналогично, как и после отправки резюме).

И чтобы работодатель не смог отделаться от этого звонка, еще на собеседовании нужно договориться, что, если вам из компании не позвонят ранее, вы сами перезвоните такого-то числа, чтобы узнать результаты.

Возможно ли узнать реальную причину отказа?

Как узнать истинную причину отказа? Это сложный вопрос. Ведь даже если по вашей просьбе вам назовут причину, совсем не факт, что названная причина будет истинной.

Правду вам могут не назвать по множеству причин.

Например, истинная причина может выставлять в не совсем серьезном свете самого работодателя. В том числе, она может противоречить законодательству. Либо, скорее всего, по опасениям работодателя, эта истинная причина будет слишком неприятная или деликатная для вас.

Вероятность получения хоть какого-нибудь ответа, особенно правдивого, зависит от того, насколько ценный вы специалист и насколько доверительные отношения сложились у вас с сотрудниками компании.

Если вы были приглашены на собеседование через рекрутинговое агентство, то это несколько повышает вероятность получения мотивированного отказа. Спросите рекрутера — возможно, он и скажет правду, либо даст дельный совет.

Ведь рекрутеры, являясь промежуточным звеном между работодателями и соискателями, могут говорить как бы со стороны. К тому же рекрутинг – это их профессия, и им больше с руки тратить время на объяснение причин отказов и предоставление каких-то советов или рекомендаций соискателям.

Так что это одна из причин, почему нужно быть в хороших отношениях с рекрутерами из агентств.

Источник

КА “Кадровый метод” – это кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску и подбору персонала в Москве и России. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.

Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонал, бухгалтеров, врачей, стилистов, … Предлагаем для Москвы и Московской области – массовый подбор персонала – стоимость обсуждается отдельно.

Даем гарантии на подобранный нашим агентством персонал.
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.

На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях по рекрутингу персонала для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.

Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям”. Также у нас есть услуга подбора персонала по фиксированной стоимости!

Советы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: