Как вызвать полицию на шумных соседей

Содержание
  1. Как бороться с шумными соседями: что делать, методы борьбы по закону, как вызвать наряд полиции, куда обращаться
  2. Что делать, если соседи шумят
  3. Днем
  4. Ночью
  5. В выходные
  6. Алгоритм действий
  7. Личное обращение
  8. Обращение в полицию
  9. Заявление участковому
  10. Обращение в прокуратуру
  11. Иск в суд
  12. Как бороться законно?
  13. Проблемы с привлечением соседей к ответственности
  14. Незаконное привлечение к ответственности
  15. Исключения для шума в неположенное время
  16. Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?
  17. Шум ночью – как можно анонимно вызвать наряд ППС?
  18. Как вызвать наряд полиции с помощью приложения?
  19. Что наряд полиции может сделать шумным квартирантам?
  20. Что делать если, наряд вызван, а соседи перестали шуметь?
  21. Как подтвердить, что соседи нарушают допустимые пределы шума?
  22. Соседи шумят: как себя вести и что делать
  23. Что такое шум по закону
  24. Что такое день и ночь по закону
  25. Что делать, если соседи делают это громко
  26. Какие штрафы грозят нарушителям тишины
  27. Что делать, куда жаловаться и как бороться с шумными соседями
  28. Что относится к шумам
  29. Что делать, если соседи постоянно шумят
  30. Днем до 23:00
  31. В выходные дни и праздники
  32. Ночью после 23:00
  33. Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться
  34. Куда звонить
  35. Куда можно обратиться с жалобой
  36. Коллективная жалоба
  37. Куда обращаться, если участковый не помогает
  38. Вызвать наряд полиции
  39. Что может сделать
  40. Можно ли вызвать полицию анонимно
  41. Как написать заявление
  42. Как воздействовать на квартиросъемщика
  43. Простые способы отучить соседей шуметь
  44. Когда можно шуметь
  45. Что делать, если соседи сверху постоянно шумят

Как бороться с шумными соседями: что делать, методы борьбы по закону, как вызвать наряд полиции, куда обращаться

Как вызвать полицию на шумных соседей

437 просмотров

Приходя домой после тяжелого рабочего дня, хочется расслабится и отдохнуть в тишине и спокойствии. Однако слабая звукоизоляция старых хрущевок и современных новостроек, может нарушить ваши планы.

Поэтому законодатель защищает права граждан на тишину в ночное время. Также пониженный уровень шума необходимо соблюдать в праздничные и выходные дни.

Рассмотрим, что делать и как бороться, если соседи шумят.

Что делать, если соседи шумят

В 2021 году на территории РФ действует ФЗ № 52 ФЗ от 1999 года, который устанавливает необходимость соответствия уровня шума в жилых помещениях. Однако нормативный акт не устанавливает точные показатели уровня шума.

В большинстве регионов на уровне субъекта РФ принят закон, который конкретизирует уровень допустимого шума и период времени, когда он должен соблюдаться.

Поэтому точные нормы законодательства в данном вопросе в целом по стране различается. Например, в Москве можно шуметь в рабочие дни с 9.00 до 19.00. В течение буднего дня установлен тихий час. Это дополнительный запрет на шум в период с 13.00 до 15.00. Однако данные нормы действуют только на территории г. Москвы.

Поэтому, если соседи шумят, необходимо изучить местный закон о тишине. Возможно, что в вашем регионе шум в данное время разрешен.

Днем

Чтобы определить, имеют ли право соседи шуметь в дневное время, необходимо изучить местное законодательство. В ряде регионов днем установлено специальное время для дневного отдыха.

Обычно оно составляет 1-2 часа в обеденное время (с 13.00 до 14.00 или до 15.00). Однако возможность спокойно отдохнуть днем предоставляется не всем жителям страны.

Например, постановление Правительства Новосибирской области от 2021 года № 47-ОЗ, не устанавливает дневное время отдыха. Шум и громкий ремонт в будние дни в многократных домах Новосибирской области разрешен с 07.00 до 22.00. А в выходные и праздничные дни – с 9.00.

Ночью

Региональные законы о тишине самостоятельно устанавливают понятие «ночного времени». Ряд регионов принимает в качестве ночного времени период с 22.00 до 7.00. Однако ряд субъектов РФ считает, что ночное время наступит только после 23.00.

Предельный допустимый уровень шума в ночное время в соответствии с санитарными нормами не должен превышать 30 дБ.

В выходные

Большинство регионов освобождает граждан от шума и ремонтных работ в выходные дни. Это позволяет жильцам многоквартирных домов отдохнуть в нерабочее время.

Аналогичные требования устанавливаются к праздничным дням. Однако речь идет о государственных праздниках.

Важно! Новый год также не является исключением. В период праздников беспокоить соседей шумными работами не рекомендуется.

Алгоритм действий

Закон не устанавливает точный порядок действий. Однако, как показывает практика, целесообразно воспользоваться следующим алгоритмом:

  1. Личная беседа.
  2. Вызов наряда полиции.
  3. Жалоба участковому.
  4. Сообщение в Роспотребнадзор.
  5. Исковое заявление в суд.

Важно! Привлечение уполномоченных органов требует наличия веских доказательств. Потому необходимо сделать видеозапись нарушения, привлечь свидетелей.

Личное обращение

Как показывает практика, лучший конфликт – это тот, которого не было. Поэтому в первую очередь необходимо постараться решить вопрос мирным путем.

В случае если соседи шумят в ночное время, громко слушают музыку или разводят шумных животных, то необходимо донести данную информацию до них.

Зачастую жильцы склонные переоценивать звуконепроницаемость перегородок. Поэтому возможно они действительно не знают, что мешают вам.

В такой ситуации необходимо сообщить соседям о неудобствах, которые они вам доставляют. Если рядом проживает социально благополучная семья, то скорее всего ваше требование будет удовлетворено.

Однако, если вы сомневаетесь в своей способности вести разговор в неконфликтном режиме, целесообразно оставить записку и прикрепить ее на дверь соседа.

Сложнее обстоит ситуация, если квартира сдается в наем. В таком случае необходимо обращаться к собственнику.

Если владелец жилья не принимает меры, то нужно предупредить о возможности обращения в районный отдел ИФНС (скорее всего собственник уклоняется от уплаты налогов) и к участковому (вероятно, что наниматели проживают без регистрации).

Обращение в полицию

Рассмотрим, кому звонить в случае шума.

Если соседи ночью громко включили музыку, шумят у подъезда и не реагируют на замечания, то необходимо вызывать полицию. Зачастую нарушители прекратят шум еще до появления наряда.

При обращении через 02 необходимо быть готовым к тому, что нужно сообщить свои данные (Ф.И.О., адрес). Анонимный вызов не будет принят. А чтобы избежать обвинения в ложном вызове, целесообразно сделать фото и видео съемку нарушения.

Нередко сотрудники полиции игнорируют подобные вызовы. В такой ситуации необходимо сообщить на Горячую линию или в прокуратуру.

Важно! Все звонки на 02 записываются. Поэтому целесообразно оставить сообщение именно на 02, а не на телефон дежурной части.

Заявление участковому

Обращение на 02 подходит для единоразовой конфликтной ситуации. А если шум раздается регулярно (мешают спать, громко разговаривают, собирают шумные компании), то необходим системный подход.

Для этого нужно писать жалобу на участковому. Сотрудник полиции посетит шумную квартиру и проведет беседу.

В случае поступления неоднократных или коллективных жалоб, УУП поставит семью на учет и будет посещать регулярно.

Такой подход часто дает результат. Зачастую граждане не желают особого внимания со стороны полиции.

Обращение в прокуратуру

Обращение в прокуратуру на шумных соседей не предусмотрено. Рассмотрим, как жаловаться на бездействие сотрудников полиции.

Вариант подходит в следующих случаях:

  • после звонка на 02 наряд не прибыл;
  • участковый игнорирует заявление.

Прокуратура обязан в течение 30 дней провести проверку. В случае выявления нарушений, виновный будет привлечен к ответственности.

Важно! Оформлять жалобу в прокуратуру можно неоднократно.

Вмешательство прокурора зачастую мотивирует сотрудников полиции на более качественную работу с шумными соседями снизу.

Иск в суд

Если соседи сверху постоянно шумят, закон предусматривает возможность привлечь их к ответственности за нарушение санитарных норм. В случае регулярного нарушения данных норм возможно выселение собственника за бесхозяйственное отношение к жилому помещены. Его квартира будет продана, а денежные средств перечислены владельцу.

На практике добиться такого результата практически невозможно. А вот получить компенсацию вполне реально. Для этого необходимо обратиться в Роспотребнадзор для замера уровня шума. Если проводимые работы превышают предельно допустимый уровень шума, то это может привести к развитию серьезных заболеваний.

Однако комиссия выезжает исключительно в рабочее время. Поэтому вариант подходит только при проведении громких ремонтных работ с превышением допустимого уровня шума.

В 2021 году нет положительной судебной практики по делам о взыскании морального вреда с соседей, которые шумят и громко слушают музыку в ночное время.

Пример. Валентина обратилась в суд с целью взыскать с соседей снизу 200 000 р. в качестве возмещения морального вреда, затрат на психолога и представителя в суд. Женщина пояснила, что соседи часто собирают шумные компании и проводят ремонт в ночное время.

Звук перфоратора привел к нарушениям сна к маленькой дочки. Девочке поставлен диагноз – нарушение сна. Результатам стало длительное наблюдение у психолога. Мать желала компенсировать расходы на лечение ребенка.

Однако суд не нашел достаточных доказательств для удовлетворения иска и отказа во взыскании средств.

Такая ситуация является популярной. Суды не удовлетворяют иски соседей.

Как бороться законно?

Закон 2021 о тишине не предусматривает особых методов воздействия.  Таким образом, единственным действенным методом является привлечение к административной ответственности. Причем, если административная комиссия выносит слишком мягкое наказание, то лицо, которое писало жалобу на шум, имеет право обжаловать принятое решение.

Для привлечения к административной ответственности необходимо, чтобы сотрудники полиции зафиксировали факт нарушения. В этом случае составляется административный протокол. Документ рассматривается на заседании административной комиссии.

В качестве наказания может быть назначен штраф до 500 р. или предупреждение. Зачастую, если нарушитель привлекается впервые, то применяется именно предупреждение.

Однако, если шумная семья является социально неблагополучной, то они могут просто игнорировать назначенные штрафы. Поэтому метод является действенным только в отношении граждан, которые имеют официальное трудоустройство.

Проблемы с привлечением соседей к ответственности

Для составления административного протокола необходимо, чтобы сотрудники полиции стали свидетелями нарушения. Однако наряд часто приезжает уже после того, как шум прекратился.

В таком случае необходимо грамотно юридически оформить заявление. Оптимальными вариантами являются:

  1. Составление коллективной жалобы.
  2. фиксация нарушения.

Незаконное привлечение к ответственности

Одной из причин, по которым сотрудники полиции не спешат выезжать на шум, являются ложные вызовы. Нередко вызов полиции является способом решения конфликтных ситуаций с соседями. Граждане таким образом сводят счеты.

Для этого обращаются в отдел полиции с информацией, что соседи буянят, собирают компании. Поэтому вы можете стать виноватым, даже не совершая правонарушения.

В такой ситуации необходимо отказаться от подписи административного протокола. В документе внести информацию о том, что вы не согласны с оформленным документом.

Обязательно нужно явиться на заседание административной комиссии. С собой целесообразно привести свидетелей, что в указанное время шума не было.

Если административная комиссия не примет во внимание представленные доказательства, то нужно обжаловать решение в суде. Если решение будет оставлено, то вам не только придется оплатить штраф, но и в сведениях полиции останутся данные о привлечении к ответственности.

В случае запроса уполномоченными органами характеризующей информации, сведения о нарушении закона будут отрицательно характеризовать виновного. Поэтому в случае незаконного привлечения к ответственности, целесообразно обжаловать решение в суде.

Пример. Михаил обратился в суд с целью обжаловать постановление административной комиссии. Мужчина пояснил, что на него была направлена жалоба в полицию о шуме в неположенное время. Однако на момент поступления жалобы он находится в командировке.

После возвращения, он направился на день рождения друга. Они употребляли алкоголь. Утром он приехал домой и лег спать. Однако в дверь позвонил участковый. Сотрудник полиции опросил Михаила и составил административный протокол. Мужчина получил постановление о наложении штрафа.

В процессе, он просит снять возложенное наказание. В качестве доказательств он предоставляет квитанции из гостиницы в другом городе и командировочное удостоверение. Свою подпись в протоколе он пояснил тем, что был нетрезв и не понимал последствия.

Суд удовлетворил требования заявителя.

Исключения для шума в неположенное время

Закон устанавливает ряд исключений для шума в ночное время. 

№ п/пИсключения
1Плач детей (если ребенок болеет или не спит)
2Продолжительный кашель
3Громкий разговор

От громкого разговора необходимо отличать шумные скандалы. В этом случае целесообразно вызвать полицию.

Причем лучше сообщать не о шуме, а о совершении преступления. Так как скандал является признаком домашнего насилия в семье. В этом случае больше шансов, что наряд приедет быстро.

Закон не устанавливает исключения для шума, который издается домашними животными. Соседей вполне можно привлечь к ответственности за длительный лай или вой собаки, крик попугая.

Если соседи постоянно шумят, не дают спать, можно найти управу. Чтобы повлиять на нарушителя тишины необходимо привлечь специализированные органы. Можно подать заявление в полицию, участковому, в Роспотребнадзор.

Если не поучается самостоятельно справиться с проблемой, необходимо подключить квалифицированного юриста. Специалист поможет в сборе документов, оформлении жалобы и подаче иска в суд.

Просто оставьте заявку в форме связи, и дежурный юрист немедленно окажет поддержку.

  • В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
  • Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Сохраните ссылку или поделитесь с друзьями

Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?

Как вызвать полицию на шумных соседей

Порой соседи могут доставлять неудобства громкими звуками и даже мешать ночью спать. В таком случае они нарушают ваши права по ст. 30 Жилищного Кодекса РФ (не учитывают интересы других жильцов) и по требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10. Итак, если же ваши соседи нарушили закон о тишине вы имеете полное право вызвать наряд полиции.

Шум ночью – как можно анонимно вызвать наряд ППС?

Если звуки из квартиры соседей нарушают ваш покой и самообладание, попытка личного разрешения конфликта не состоялась – смело вызывайте полицию. Рассмотрим, как это можно сделать.

Самый распространенный способ вызвать ППС – позвонить по единому номеру полиции.

Единый номер телефона полиции для городских телефонов – 02, для мобильных – 102 для всех сотовых операторов, кроме Мегафона. Для звонка в полицию с Мегафона наберите номер 020 или 002. После того как набрали номер, выберите в ом меню номер 2.

Вы сможете быстро донести вашу жалобу в полицию по единому экстренному номеру для вызова в полицию – 112. Звонок будет бесплатным как в России, так и в Европе.

СПРАВКА. Вы сможете позвонить в полицию даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или отсутствует связь.

При обращении в полицию не забудьте уточнить фамилию полицейского, который принял вашу жалобу и время обращения. Эти данные пригодятся на случай, если полиция долгое время не появится на месте назначения. Наряд полиции должен приезжать в течение 10 минут. Свои имя и фамилию при желании можете не называть.

С 2014 года появился новый вариант коммуникации с полицией – приложение “Министерство внутренних дел”, которое доступно для скачивания на смартфоны в Google Play и Apple App Store. С помощью него вы сможете быстро вызвать наряд полиции.

Как вызвать наряд полиции с помощью приложения?

  • Откройте в вашем смартфоне приложение Google Play (или Apple App Store, если у вас iPhone).
  • В поиске по приложениям введите: “Министерство внутренних дел”.
  • Выберите приложение с точно таким названием и нажмите на него.
  • Нажмите “Установить”.
  • Откройте приложение и выберите опцию “Быстрый вызов”.

Что наряд полиции может сделать шумным квартирантам?

Как только приедет полиция, они подойдут к квартире правонарушителя и проведут воспитательную беседу.

Затем составят протокол об административном правонарушении и возьмут с шумных соседей штраф за нарушение тишины в ночное время. Размер штрафа определяется городским законом и составляет, как правило, около 1500 рублей.

Если нарушители уже далеко не в первый раз нарушают тишину и их не остановит обычный штраф, вы можете уже не просто вызвать ППС, а написать заявление участковому или подать в суд. В таком случае наказание незаконопослушных соседей предусмотрено статьей 293 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ и может доходить вплоть до выселения нарушителей.

ВАЖНО! Вы не можете привлечь к ответственности людей, если это шум ребенка, собаки или шум производится в результате общественных праздников, звона колоколов церкви, спасательных и аварийных работ, а также природных явлений.

Что делать если, наряд вызван, а соседи перестали шуметь?

Стоит заранее предусмотреть, как вы сможете подтвердить факт нарушения тишины по приезде полиции. ППС не всегда сможет приехать в течение 5-7 минут и есть вероятность, что соседи перестанут шуметь до того, как приедет полиция.

ВНИМАНИЕ! За непредумышленный ложный вызов предусмотрен штраф до 1500 рублей.

Как подтвердить, что соседи нарушают допустимые пределы шума?

До прибытия полиции главное – записать факт шума на камеру или диктофон.

Хотя самым убедительным документом является санитарно-эпидемиологическое заключение об уровне шума в квартире, проще попробовать самому провести измерение уровня интенсивности шума.

Это можно сделать с помощью специальной компьютерной программы или приложения для телефона. А экспертиза Роспотребнадзора вам пригодится только если шум происходит постоянно. На вашу заявку они могут ответить только через несколько дней. На практике случается так, что они и во все не измеряют уровень шума в жилых домах.

СПРАВКА. Согласно требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 шум с 23 часов до 7 утра запрещается шум свыше 30-45 дБА. Условия нарушения тишины уточняются в каждом городе отдельным законом.

Ваша жалоба будет эффективнее, если она коллективная. Вы можете найти свидетелей среди соседей, кому помешал данный шум. Они подтвердят факт нарушения прав собственников жилья и, возможно, присоединятся к вашему заявлению.

Вызвать наряд ППС очень просто, но необходимо быть готовым предоставить полиции доказательства нарушения тишины. Помните, что при обращении в полицию они обязаны вам помочь.

Если вы вызвали наряд полиции, а они так и не приехали, вы можете подать в суд на бездействие уполномоченных лиц.

Если вызов ППС не помогает против шумных соседей, действуйте дальше: подавайте заявление участковому или в суд.

Соседи шумят: как себя вести и что делать

Как вызвать полицию на шумных соседей

Не дают покоя «любимые» соседи, которые устраивают тусовки, громко слушают музыку, роняют диваны, и каждые выходные устраивают традиционный ремонт, длящийся уже 4 года? Давайте разберемся вместе, как повлиять на любителей чересчур громких самовыражений. 

Что такое шум по закону

Не всякий шум считается таковым. Нормы и уровни допустимого шума прописаны в специальном документе, который называется СанПиН (Санитарные Правила и Нормы — Приложение 3. СанПиН 2.1.2.2645-10). Шум измеряет в децибелах (дБ).

По этим правилам, максимальный шум в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ ночью. Чтобы вам было проще понять, сколько это, мы сделали вот такую таблицу с примерами.

Что такое день и ночь по закону

Да, что такое день и что считается ночью, тоже прописано в специальных документах — Законах о тишине. Нюанс в том, что в разных регионах время, которые формально считается ночным и дневным, разное. 

Например, в Санкт-Петербурге днем считается время с 8 утра до 10 вечера (ст. 2 Закона Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 г. N 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»).

Москвичи, видимо, встают раньше и позже ложатся: в столице дневным считается время с 7 утра до 11 вечера. (п. 1 ст. 1 Закона г. Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины в г.

Москве» № 42 от 12 июля 2012 г.).

С праздниками и выходными все просто. Нормы допустимого шума тут такие же, как и в ночное время. Так что делать громкий ремонт, петь во весь голос в душе любимые песни или греметь посудой на выходных лучше не стоит.

Тем не менее в ряде случаев есть исключения.

Как быть, например, с Новым годом? Уровень шума может регламентироваться региональными законами, так что для жителей Сочи, Кызыла или Хабаровска правила могут оказаться разными.

Чтобы узнать наверняка, обратитесь свою управляющую компанию или ТСЖ. Для верности можете почитать региональные законы — так вы точно будете знать, что правда на вашей стороне.  

Что делать, если соседи делают это громко

Когда кажется, что ваши соседи по ночам издевательски громко смеются на кухне, устраивают подпольные джем-сейшны или, например, любят пылесосить и забивать гвозди, для начала можно с ними поговорить. И объяснить им, что так делать не надо. 

Если разъяснительные беседы не помогают, шум и гам систематически повторяются, нарушителей тишины можно привлечь к административной ответственности. Для этого придется вызвать полицию.

Перед приходом полиции лучше заранее вооружиться фактами, которые докажут вашу правоту и заодно подтвердят серьезность намерений. Запишите звук на телефон, снимите видео, попросите подключиться к решению конфликта других жильцов дома, которые бы могли выступить как свидетели вопиющих нарушений тишины и покоя. 

Измерить уровень шума можно самостоятельно с помощью бесплатных приложений для смартфонов — например, Sound Meter в App Store и Spectroid в Google Play. Такие замеры можно продемонстрировать шумным соседям, чтобы убедить их, что вам не показалось и что их действия (ремонт / ночные тусовки / репетиция молодой рок-группы — нужное подчеркнуть) и правда громкие.

Такие замеры не имеют юридической силы (даже если вы адвокат или прокурор). Если вам нужны «официальные» доказательства, придется вызывать полицию и подавать на соседей в суд. «Официальными» доказательствами в этом случае будут протоколы полиции и результаты экспертизы санитарно-эпидемиологической службы. Последняя, кстати, платная — так что лучше и дешевле решить все мирно.

Какие штрафы грозят нарушителям тишины

Полицейские могут сделать шумным соседям официальное предупреждение. Если это не поможет — нарушителям спокойствия грозит штраф. Сумма штрафа зависит от местных законов, действующих в вашем регионе. Как правило, она варьируется от 500 до 2 000 рублей.

Важно понимать, что шум — взгляните еще раз на табличку вверху статьи — может причинить человеку реальный вред. Здоровье, в том числе психологическое, наша работоспособность и общее самочувствие напрямую зависят от окружения. В том числе, и от звукового. Очень громкий шум может привести к глухоте. Кроме того, частой проблемой становится нарушения сна.

Все это означает, что пострадавший от «звукового терроризма соседей» человек имеет полное право обратиться в суд, выиграть его и в судебном порядке потребовать от нарушителей тишины денежной компенсации за причиненный вред. Обычно таких аргументов достаточно, чтобы заставить шумных соседей задуматься и поутихнуть.  

Что делать, куда жаловаться и как бороться с шумными соседями

Как вызвать полицию на шумных соседей

Жилплощадь в многоквартирном доме – собственность, которой владелец может распоряжаться по своему усмотрению, но его право заканчивается там, где нарушается право соседа на спокойный отдых, сон, комфортное времяпрепровождение.

Справиться с шумными соседями можно, зная законный механизм реализации своих прав.

Что относится к шумам

Соседи могут досаждать разными способами. Чаще всего встречаются ситуации:

  1. Громкая музыка, шумные вечеринки. Изредка можно смириться, потерпеть, если же постоянно – надо бороться;
  2. Воют, лают животные. Хозяева отвечают за поведение питомцев и должны осознавать ответственность за их содержание. Если соседи целый день на работе, собака остается одна и скулит, это повод высказать недовольство.
  3. Ремонтируют квартиру, перестанавливают мебель. Ремонт, особенно с перепланировкой, требует проведения масштабных, затяжных шумных работ перфоратором. Хозяева должны соблюдать при этом права на отдых своих соседей.
  4. Бегают, топают и орут дети. Воздействовать иначе, кроме как мирными способами, не получится. Если сильный шум – результат игры, а не насилия над ребенком, потребовать тишины инстанции не смогут.

Что делать, если соседи постоянно шумят

У людей есть право на полноценный отдых и желаемое времяпрепровождение на своей жилплощади, но только пока не затрагиваются права других, в данном случае – соседей сверху, снизу или сбоку. Не стоит мириться с тем, что они ежедневно сильно шумят и доставляют дискомфорт, даже если люди проживают в отеле или общаге. Но и вступать в открытый конфликт сразу тоже не следует.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Днем до 23:00

Люди имеют право в дневное время заниматься любой активностью, включая шумные мероприятия:

  • ремонтные работы;
  • прием гостей, детей;
  • слушать громко музыку;
  • заниматься спортом, танцами.

Повышенный уровень шума неизбежен, как и недовольство соседей сверху и снизу.

Если это разовое явление и соседи просто сверлят отверстия, чтобы повесить полку, или у их ребенка день рождения, не следует конфликтовать. Лучше с пониманием отнестись к ситуации, можно корректно порекомендовать не шуметь в определенное время, например когда у ребенка обеденный сон. Подавляющее большинство обязательно пойдет навстречу.

В выходные дни и праздники

Отдых в выходные и праздничные дни все представляют по-своему. Для одних это тихий вечер воскресенья в семейном кругу, для других – шумная вечеринка с обширным списком гостей.

Нужно по-хорошему постараться дать совет соседям, что жизнь в многоквартирном доме налагает определенные ограничения, и если они создают масштабное мероприятие, то лучше арендовать для этого загородный дом или специализированное заведение.

Если разговоры не помогают, то стоит обратиться к участковому, в полицию или суд.

Ночью после 23:00

Шум после 23:00 приобретает противозаконный характер. Нужно потребовать прекратить ремонтные работы или застолье. Пьяные дебоширы наверху ведут себя агрессивно, угрожают – это повод вызвать полицию. Если часто страдают дети, то оповестить органы опеки и попечительства.

Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться

Человек не должен терпеть ущемления своих прав, в том числе и от соседей, если они постоянно шумят и на просьбы стать тише не реагируют. Остается лишь обращаться к должностным лицам.

Куда звонить

Если испробованы все мирные средства урегулирования спора, соседи на контакт не идут и продолжают шуметь, следует позвонить в полицию. Вызвать наряд можно по телефону 02 или набрать на сотовом 112.

Когда во время постоянных застолий присутствуют и страдают от шума дети, не высыпаются перед школой, к ним применяют физические наказания, они кричат и зовут на помощь, то обязательно нужно позвонить в органы опеки.

Куда можно обратиться с жалобой

Несколько инстанций могут пошагово помочь в борьбе с шумными соседями. Первая опора – участковый, чья основная функция – поддержание порядка и спокойствия на вверенной территории. После бессонной ночи с вызовом полицейского можно смело идти и писать заявление.

Дежурный экипаж составляет протокол, который передает для принятия мер участковому. При многократных нарушениях, дебошира оштрафуют.

Если в результате застолий и драк страдает имущество дома (соседи срывают трубы, портят стены, мусорят), то обращаются с жалобой в управляющую компанию. Ее работники отвечают за чистоту в подъезде, сохранность и функционирование общедомового имущества. На объекте они составят акт об ущербе с указанием виновного и суммы причиненного вреда.

Также можно написать заявление в администрацию поселения. Крайней мерой станет выставление квартиры на торги для продажи по решению суда.

На шум от ремонтных работ по несогласованной перепланировке квартиры можно пожаловаться в жилищную инспекцию.

Если мешают спать животные, которые шумят, постоянно воют и лают в соседней квартире, а хозяин не обеспечивает им достойные условия содержания, можно подать претензию в Роспотребнадзор, ссылаясь на угрозу заражения и распространения инфекций. Инспекторы могут наказать виновного в виде привлечения к административному штрафу.

Коллективная жалоба

Жалоба на поведение соседей, созданная коллкетивно, приобретет больший вес. Правила составления документа, согласно действующему законодательству, в любую инстанцию будут одинаковыми:

  • нужно придерживаться официального языка, текст должен быть формальным и не содержать эмоциональных или нецензурных выражений;
  • излагать нужно факты, которые можно доказать (например, вызовом наряда полиции, свидетельскими показаниями, аудио- или видеозаписями);
  • обращения можно подавать сразу в несколько инстанций, которым поднадзорна ситуация: участковому и в управляющую компанию. Исключения составляют прокуратура и суд – они произведут действия только после писем во все нижестоящие органы и организации;
  • под коллективной жалобой должно подписаться как можно большее число жильцов. Для этого нужно провести собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсудить инициативу написания письма;
  • для доказательства претензию нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или доставить в приемную адресату, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.

Куда обращаться, если участковый не помогает

Если участковый не реагирует на заявление или относится к своим обязанностям халатно, следует сначала обратиться с претензией к его непосредственному начальнику – руководителю отделения полиции. Как правило, проблема решается уже на этом этапе.

Следующий шаг – прокуратура. Прокурор оценит правильность действий или бездействий участкового и вынесет предписание об устранении нарушений.

Если такой путь не принесет результатов, то остается обратиться в суд.

Вызвать наряд полиции

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если соседи не открывают, то сотрудникам ничего не остается, кроме как пытаться побеседовать через дверь. Заставить открыть или войти внутрь без разрешения они не имеют права.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Можно ли вызвать полицию анонимно

Теоретически возможно сделать анонимный звонок в отделение полиции и попросить приехать по адресу, не называя своего имени.

Но в соответствии с правилами подачи обращений граждан при любом разговоре обязательно указывается Ф.И.О. инициатора и его адрес. Во-первых, это необходимо, чтобы можно было ответить человеку на заявление.

Во-вторых, это страховка от ложных вызовов. Сделанное анонимно извещение не регистрируется, наряд не отправляется.

Как написать заявление

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

  • участковому;
  • в управляющую компанию;
  • в жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор;
  • в органы опеки и попечительства;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю.

Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением.

Жалоба содержит такие сведения:

  1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
  2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
  3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
  4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Как воздействовать на квартиросъемщика

Если соседи, доставляющие неудобство шумом, арендуют квартиру, важно, официально они это делают или нет. Если договор аренды официально не заключен, то собственник не платит налог с этого дохода. Можно пожаловаться в Налоговую службу и способствовать выселению такого квартиранта.

Когда аренда оформлена по закону, влиять на нарушителя придется через собственника. Если жильцы начнут массово возмущаться поведением арендатора и привлекать органы власти, собственник съемной квартиры, желая избежать лишних неприятностей, подыщет нового жильца.

Комментирует ситуацию полицейский:

Простые способы отучить соседей шуметь

Как вызвать полицию на шумных соседей

При покупке квартиры в многоэтажном доме люди учитывают ее стоимость, планировку, наличие ремонта. Но мало кого интересует звукоизоляция. А это важно, особенно, если сверху есть еще квартиры. Хорошо, если попадутся мирные люди по соседству, с которыми можно договориться. Но что делать, если беседы не помогают? Разберемся, как отомстить соседям сверху за шум.

Когда можно шуметь

В законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» указаны ситуации, когда можно предъявлять жалобы по поводу шума:

  • соседи сверху сильно топают, роняют на пол вещи, кричат, слушают громкую музыку в период между 23:00 и 7:00;
  • когда громкость шума с 7:00 до 23:00 превышает 30 дБ;
  • в соседской квартире проводят ремонт, сопровождающийся громким шумом, в выходные и в будние дни между 19:00 и 7:00.

В остальных случаях шуметь можно, поэтому предъявлять соседям жалобы нет смысла, так как они не нарушают закон. Но можно попросить их меньше шуметь.

Важно! Если нужно уснуть днем, можно принять препараты для успокоения нервов. Тогда мешающие звуки станут менее заметными.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят

Если соседи сверху постоянно шумят, первое, что нужно сделать, — мирно поговорить с ними. Нужно построить с ними дружеские отношения. Во время разговора не стоит кричать, иначе может развиться конфликт. Если соседи окажутся порядочными людьми, они согласятся меньше шуметь. В свою очередь, пообещайте, что вы тоже не будете слишком шумными.

View this post on Instagram

Я зверею если кто-то поспупает по свински

Советы юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: